Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 3. marts 2026
Beskyttelse af personoplysninger er vigtigt for os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan personoplysninger indsamles, bruges og beskyttes ved brug af vores mobilapplikation og hjemmeside.
1. Oplysninger der indsamles
Ved brug af appen indsamles følgende data:
- Geolokationsdata – bruges til at generere en liste over brugere, man har krydset veje med. Disse data slettes automatisk efter 24 timer.
- Beskeder – beskeder udvekslet mellem brugere gemmes for at lette kommunikationen. Beskeder opbevares, så længe Deres konto eksisterer.
- Profiloplysninger – herunder foto, e-mail og fødselsdato.
- E-mail og fødselsdato forbliver private og deles ikke med andre brugere.
- Fødselsdatoen bruges til at bekræfte, at brugeren er mindst 18 år.
- Fejl- og nedbrudsrapporter – vi indsamler tekniske data (enhedsmodel, OS-version, appversion, fejllogfiler) for at diagnosticere og rette fejl. Disse data inkluderer ikke indholdet af Deres beskeder eller Deres præcise placering.
- Webstedsanalyse – vi indsamler anonyme brugsstatistikker på vores websted (besøgte sider, henvisningsside, land). Der anvendes ingen personoplysninger eller cookies.
2. Anvendelse af data
- Generering af en liste over brugere, man har krydset veje med.
- Facilitering af bruger-matching og forbedring af vores tjenester.
- Sikring af overholdelse af alderskravet på 18+.
- Diagnosticere og rette tekniske problemer.
- Analysere anonym brug af webstedet for at forbedre vores tjeneste.
Retsgrundlaget for behandling af Deres data er Deres samtykke (til geolokationssporing), opfyldelsen af vores tjeneste (for profiloplysninger og beskeder) og vores legitime interesse (for fejlsporing og webstedsanalyse).
3. Deling af data
Personoplysninger deles ikke med tredjeparter, medmindre det kræves ved lov i forbindelse med retshåndhævelse.
Deres data hostes i Frankrig af OVHcloud (ovhcloud.com), en europæisk cloud-udbyder.
Vi anvender følgende europæiske tjenesteudbydere til at drive vores tjeneste:
- Sentry (sentry.io) – fejlsporing, hostet i EU (Tyskland).
- Plausible (plausible.io) – webstedsanalyse, hostet i EU. Ingen cookies, ingen personoplysninger indsamles.
Ingen data overføres uden for Den Europæiske Union.
4. Brugerrettigheder og sletning af data
- Profilen kan til enhver tid slettes via fanen "Mig" i appen.
- Efter sletning fjernes alle data permanent inden for 90 dage.
- Anmode om adgang til Deres personoplysninger.
- Anmode om at modtage Deres data i et struktureret og almindeligt anvendt format.
- Anmode om rettelse af unøjagtige data.
- Tilbagetrække Deres samtykke til enhver tid, navnlig for geolokationssporing.
- Indgive en klage til den lokale databeskyttelsesmyndighed.
5. Datasikkerhed
Vi tager privatlivsbeskyttelse alvorligt og følger GDPR-principperne:
- Der gemmes kun nødvendige data.
- Sessionsdata krypteres på brugerens enhed.
- Adgangskoder gemmes ikke i vores database.
- Der anvendes TLS-kryptering og moderne sikkerhedsteknologi til beskyttelse af oplysninger.
6. Aldersbegrænsning
Appen er udelukkende beregnet til brugere på 18 år og derover. Personer under 18 år har ikke tilladelse til at anvende tjenesten.
7. Sporing og cookies
- Der anvendes ikke cookies.
- Appen anvender geolokationssporing i baggrunden til at generere en liste over brugere, man har krydset veje med, selv når appen ikke er aktivt i brug.
- Der vil blive anmodet om tilladelse til positionssporing på enheden.
8. Opdatering af politik
Denne privatlivspolitik kan opdateres til enhver tid. I tilfælde af væsentlige ændringer vil brugerne blive informeret via appen eller pr. e-mail. Det anbefales at gennemgå denne side jævnligt.
9. Kontakt
Ved spørgsmål til denne privatlivspolitik kan henvendelse ske via formularen på matuvu.app/contact.