Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze mobiele applicatie en website gebruikt.

1. Informatie die wij verzamelen

Wanneer u onze app gebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Locatiegegevens – gebruikt om een lijst te genereren van gebruikers die u bent tegengekomen. Deze gegevens worden automatisch verwijderd na 24 uur.
  • Berichten – wij slaan berichten op die tussen gebruikers worden uitgewisseld om de communicatie te vergemakkelijken. Berichten worden bewaard zolang uw account bestaat.
  • Profielinformatie – inclusief uw foto, e-mailadres en geboortedatum.
    • Uw e-mailadres en geboortedatum blijven privé en worden niet gedeeld met andere gebruikers.
    • Uw geboortedatum wordt gebruikt om te verifiëren dat u ten minste 18 jaar oud bent.
  • Fout- en crashrapporten – wij verzamelen technische gegevens (apparaatmodel, besturingssysteemversie, appversie, foutenlogboeken) om problemen te diagnosticeren en op te lossen. Deze gegevens bevatten geen berichtinhoud of uw precieze locatie.
  • Websiteanalyse – wij verzamelen anonieme gebruiksstatistieken op onze website (bezochte pagina's, verwijzende site, land). Er worden geen persoonlijke gegevens of cookies gebruikt.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • Een lijst bieden van gebruikers die u bent tegengekomen.
  • Gebruikersmatching vergemakkelijken en onze diensten verbeteren.
  • Naleving van onze leeftijdsvereiste van 18+ waarborgen.
  • Technische problemen diagnosticeren en oplossen.
  • Anoniem websitegebruik analyseren om onze dienst te verbeteren.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming (voor het bijhouden van de geolocatie), de uitvoering van onze dienst (voor profielinformatie en berichten) en ons gerechtvaardigd belang (voor foutopsporing en websiteanalyse).

3. Gegevensdeling

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is voor handhavingsdoeleinden.

Uw gegevens worden in Frankrijk gehost door OVHcloud (ovhcloud.com), een Europese cloudprovider.

Wij maken gebruik van de volgende Europese dienstverleners voor de werking van onze dienst:

  • Sentry (sentry.io) – foutopsporing, gehost in de EU (Duitsland).
  • Plausible (plausible.io) – websiteanalyse, gehost in de EU. Geen cookies, geen persoonlijke gegevens verzameld.

Er worden geen gegevens buiten de Europese Unie overgedragen.

4. Gebruikersrechten en gegevensverwijdering

  • U kunt uw profiel op elk moment verwijderen via het tabblad "Ik" in de app.
  • Na verwijdering worden al uw gegevens binnen 90 dagen definitief verwijderd.
  • Toegang tot uw persoonlijke gegevens verzoeken.
  • Verzoeken om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat.
  • Correctie van onjuiste gegevens verzoeken.
  • Uw toestemming op elk moment intrekken, met name voor het bijhouden van de geolocatie.
  • Een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen privacy serieus en volgen de AVG-beginselen:

  • Wij slaan alleen noodzakelijke gegevens op.
  • Sessiegegevens worden versleuteld op uw apparaat.
  • Wij slaan geen wachtwoorden op in onze database.
  • Wij gebruiken TLS-versleuteling en de nieuwste beveiligingstechnologieën om uw informatie te beschermen.

6. Leeftijdsbeperking

Onze app is uitsluitend bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Indien u jonger bent dan 18 jaar, is het niet toegestaan onze diensten te gebruiken.

7. Tracking en cookies

  • Wij gebruiken geen cookies.
  • Onze app maakt gebruik van achtergrondlocatiebepaling om een lijst te genereren van gebruikers die u bent tegengekomen, ook wanneer de app niet actief wordt gebruikt.
  • U wordt gevraagd om toestemming te verlenen voor locatiebepaling op uw apparaat.

8. Beleidsupdates

Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij de gebruikers op de hoogte stellen via de app of per e-mail. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

9. Contact opnemen

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via ons formulier op matuvu.app/contact.