Personvernregler

Sist oppdatert: 3. mars 2026

Personvernet er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger ved bruk av vår mobilapplikasjon og nettside.

1. Informasjon vi samler inn

Når appen vår benyttes, samles følgende data inn:

  • Geolokasjonsdata – brukes til å generere en liste over brukere man har krysset vei med. Disse dataene slettes automatisk etter 24 timer.
  • Meldinger – vi lagrer meldinger som utveksles mellom brukere for å lette kommunikasjonen. Meldinger beholdes så lenge kontoen eksisterer.
  • Profilinformasjon – inkludert bilde, e-postadresse og fødselsdato.
    • E-postadresse og fødselsdato forblir private og deles ikke med andre brukere.
    • Fødselsdatoen brukes for å bekrefte at brukeren er minst 18 år.
  • Feil- og krasjrapporter – vi samler inn tekniske data (enhetsmodell, OS-versjon, appversjon, feillogger) for å diagnostisere og rette feil. Disse dataene inkluderer ikke innholdet i meldingene eller den nøyaktige posisjonen.
  • Nettstedsanalyse – vi samler inn anonyme bruksstatistikker på nettstedet vårt (besøkte sider, henvisningskilde, land). Ingen personopplysninger eller informasjonskapsler benyttes.

2. Hvordan vi bruker dataene

  • Tilby en liste over brukere man har krysset vei med.
  • Legge til rette for brukerparing og forbedre våre tjenester.
  • Sikre overholdelse av alderskravet på 18+.
  • Diagnostisere og rette tekniske problemer.
  • Analysere anonym bruk av nettstedet for å forbedre tjenesten vår.

Det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger er samtykke (for geolokalisering), oppfyllelse av tjenesten (for profilinformasjon og meldinger) og vår berettigede interesse (for feilsporing og nettstedsanalyse).

3. Deling av data

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er juridisk påkrevd for rettshåndhevelsesformål.

Dataene lagres i Frankrike hos OVHcloud (ovhcloud.com), en europeisk skyleverandør.

Vi benytter følgende europeiske tjenesteleverandører for å drifte tjenesten vår:

  • Sentry (sentry.io) – feilsporing, hostet i EU (Tyskland).
  • Plausible (plausible.io) – nettstedsanalyse, hostet i EU. Ingen informasjonskapsler, ingen personopplysninger samles inn.

Ingen data overføres utenfor Den europeiske union.

4. Brukerrettigheter og sletting av data

  • Profilen kan slettes når som helst via "Meg"-fanen i appen.
  • Etter sletting vil alle data bli permanent fjernet innen 90 dager.
  • Be om tilgang til personopplysningene sine.
  • Be om å motta dataene sine i et strukturert og alminnelig brukt format.
  • Be om retting av unøyaktige opplysninger.
  • Trekke tilbake samtykket når som helst, særlig for geolokalisering.
  • Inngi klage til den lokale datatilsynsmyndigheten.

5. Datasikkerhet

Vi tar personvern på alvor og følger GDPR-prinsippene:

  • Vi lagrer kun nødvendige data.
  • Øktdata krypteres på brukerens enhet.
  • Vi lagrer ikke passord i vår database.
  • Vi benytter TLS-kryptering og moderne sikkerhetsteknologier for å beskytte informasjonen.

6. Aldersbegrensning

Appen vår er utelukkende beregnet på brukere som er 18 år eller eldre. Personer under 18 år har ikke tillatelse til å benytte våre tjenester.

7. Sporing og informasjonskapsler

  • Vi benytter ikke informasjonskapsler.
  • Appen vår bruker bakgrunnsgeolokalisering for å generere en liste over brukere man har krysset vei med, selv når appen ikke er aktivt i bruk.
  • Det vil bli bedt om tillatelse til lokasjonssporing på enheten.

8. Oppdateringer av retningslinjer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Ved vesentlige endringer vil brukerne bli varslet via appen eller per e-post. Det anbefales å gjennomgå denne siden med jevne mellomrom.

9. Kontakt oss

Ved spørsmål om denne personvernerklæringen kan man kontakte oss via skjemaet på matuvu.app/contact.