Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 marca 2026
Prywatność użytkowników jest dla nas niezwykle istotna. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe podczas korzystania z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej.
1. Informacje, które zbieramy
Podczas korzystania z naszej aplikacji zbierane są następujące dane:
- Dane geolokalizacyjne – wykorzystywane do generowania listy użytkowników, z którymi miało się kontakt. Dane te są automatycznie usuwane po 24 godzinach.
- Wiadomości – przechowujemy wiadomości wymieniane między użytkownikami w celu ułatwienia komunikacji. Wiadomości są przechowywane tak długo, jak istnieje konto użytkownika.
- Informacje profilowe – w tym zdjęcie, adres e-mail i data urodzenia.
- Adres e-mail oraz data urodzenia pozostają prywatne i nie są udostępniane innym użytkownikom.
- Data urodzenia służy do weryfikacji, czy użytkownik ma co najmniej 18 lat.
- Raporty o błędach i awariach – zbieramy dane techniczne (model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wersja aplikacji, dzienniki błędów) w celu diagnozowania i naprawiania problemów. Dane te nie obejmują treści wiadomości ani dokładnej lokalizacji użytkownika.
- Analityka strony internetowej – zbieramy anonimowe statystyki korzystania z naszej strony internetowej (odwiedzone strony, źródło odesłania, kraj). Nie są wykorzystywane żadne dane osobowe ani pliki cookie.
2. W jaki sposób wykorzystujemy dane
- Udostępnienie listy użytkowników, z którymi miało się kontakt.
- Ułatwienie dopasowywania użytkowników oraz doskonalenie naszych usług.
- Zapewnienie zgodności z wymogiem ukończenia 18. roku życia.
- Diagnozowanie i naprawianie problemów technicznych.
- Analiza anonimowego ruchu na stronie internetowej w celu doskonalenia naszej usługi.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika (w zakresie geolokalizacji), realizacja usługi (w zakresie informacji profilowych i wiadomości) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (w zakresie śledzenia błędów i analityki strony internetowej).
3. Udostępnianie danych
Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że jest to wymagane przepisami prawa w celach egzekucyjnych.
Dane są przechowywane we Francji przez OVHcloud (ovhcloud.com), europejskiego dostawcę usług chmurowych.
W celu świadczenia naszych usług korzystamy z następujących europejskich dostawców:
- Sentry (sentry.io) – śledzenie błędów, hosting w UE (Niemcy).
- Plausible (plausible.io) – analityka strony internetowej, hosting w UE. Bez plików cookie, bez zbierania danych osobowych.
Żadne dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.
4. Prawa użytkownika i usuwanie danych
- Profil można usunąć w dowolnym momencie za pośrednictwem zakładki "Ja" w aplikacji.
- Po usunięciu profilu wszystkie dane zostaną trwale usunięte w ciągu 90 dni.
- Żądanie dostępu do swoich danych osobowych.
- Żądanie otrzymania danych w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie.
- Żądanie sprostowania nieprawidłowych danych.
- Wycofanie zgody w dowolnym momencie, w szczególności na śledzenie geolokalizacji.
- Złożenie skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.
5. Bezpieczeństwo danych
Prywatność traktujemy poważnie i stosujemy zasady RODO:
- Przechowujemy wyłącznie niezbędne dane.
- Dane sesji są szyfrowane na urządzeniu użytkownika.
- Nie przechowujemy haseł w naszej bazie danych.
- Stosujemy szyfrowanie TLS oraz najnowocześniejsze technologie bezpieczeństwa w celu ochrony danych.
6. Ograniczenie wiekowe
Nasza aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18. rok życia. Osoby poniżej tego wieku nie są uprawnione do korzystania z naszych usług.
7. Śledzenie i pliki cookie
- Nie stosujemy plików cookie.
- Nasza aplikacja wykorzystuje śledzenie geolokalizacji w tle w celu generowania listy użytkowników, z którymi miało się kontakt, nawet gdy aplikacja nie jest aktywnie używana.
- Użytkownik zostanie poproszony o udzielenie zgody na śledzenie lokalizacji na swoim urządzeniu.
8. Aktualizacje polityki
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną powiadomieni za pośrednictwem aplikacji lub pocztą elektroniczną. Zaleca się okresowe sprawdzanie tej strony.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem matuvu.app/contact.