Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 3 mars 2026

Användarnas integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur personuppgifter samlas in, används och skyddas vid användning av vår mobilapplikation og hjemmeside.

1. Information som samlas in

Vid användning av appen samlas följande uppgifter in:

  • Geolokaliseringsdata – används för att generera en lista över användare vars vägar har korsats. Dessa uppgifter raderas automatiskt efter 24 timmar.
  • Meddelanden – meddelanden som utbyts mellan användare lagras för att underlätta kommunikationen. Meddelanden sparas så länge ditt konto existerar.
  • Profilinformation – inklusive foto, e-postadress och födelsedatum.
    • E-postadress och födelsedatum förblir privata och delas inte med andra användare.
    • Födelsedatum används för att verifiera att användaren är minst 18 år.
  • Fel- och kraschrapporter – vi samlar in teknisk data (enhetsmodell, operativsystemversion, appversion, felloggar) för att diagnostisera och åtgärda problem. Dessa uppgifter inkluderar inte innehållet i dina meddelanden eller din exakta position.
  • Webbplatsanalys – vi samlar in anonym användningsstatistik på vår webbplats (besökta sidor, hänvisningskälla, land). Inga personuppgifter eller cookies används.

2. Hur uppgifterna används

  • Tillhandahålla en lista över användare vars vägar har korsats.
  • Underlätta matchning mellan användare och förbättra våra tjänster.
  • Säkerställa efterlevnad av ålderskravet på minst 18 år.
  • Diagnostisera och åtgärda tekniska problem.
  • Analysera anonym webbplatsanvändning för att förbättra vår tjänst.

Den rättsliga grunden för behandling av dina uppgifter är ditt samtycke (för geolokaliseringsspårning), fullgörande av vår tjänst (för profilinformation och meddelanden) och vårt berättigade intresse (för felspårning och webbplatsanalys).

3. Delning av uppgifter

Personuppgifter delas inte med tredje part, förutom när det krävs enligt lag för brottsbekämpande ändamål.

Dina uppgifter lagras i Frankrike av OVHcloud (ovhcloud.com), en europeisk molntjänstleverantör.

Vi använder följande europeiska tjänsteleverantörer för att driva vår tjänst:

  • Sentry (sentry.io) – felspårning, hostad inom EU (Tyskland).
  • Plausible (plausible.io) – webbplatsanalys, hostad inom EU. Inga cookies, inga personuppgifter samlas in.

Inga uppgifter överförs utanför Europeiska unionen.

4. Användarrättigheter och radering av uppgifter

  • Profilen kan raderas när som helst via fliken "Jag" i appen.
  • Efter radering kommer samtliga uppgifter att tas bort permanent inom 90 dagar.
  • Begära tillgång till dina personuppgifter.
  • Begära att få dina uppgifter i ett strukturerat och allmänt använt format.
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Återkalla ditt samtycke när som helst, i synnerhet för geolokaliseringsspårning.
  • Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

5. Datasäkerhet

Vi tar integritetsskydd på allvar och följer GDPR:s principer:

  • Endast nödvändiga uppgifter lagras.
  • Sessionsdata krypteras på användarens enhet.
  • Lösenord lagras inte i vår databas.
  • TLS-kryptering och den senaste säkerhetstekniken används för att skydda användarnas information.

6. Åldersbegränsning

Appen är uteslutande avsedd för användare som är 18 år eller äldre. Personer under 18 år har inte tillåtelse att använda våra tjänster.

7. Spårning och cookies

  • Vi använder inte cookies.
  • Appen använder geolokaliseringsspårning i bakgrunden för att generera en lista över användare vars vägar har korsats, även när appen inte används aktivt.
  • Användaren ombeds att ge tillåtelse för platsspårning på sin enhet.

8. Uppdateringar av policyn

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras när som helst. Vid väsentliga ändringar kommer användarna att meddelas via appen eller via e-post. Vi rekommenderar att denna sida granskas regelbundet.

9. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy kan vi kontaktas via formuläret på matuvu.app/contact.