Contacto

Hablar con una persona

Un equipo pequeño lee todo lo que llega aquí. Sin número de ticket, sin chatbot.

Soporte

Algo no funciona

Alguien que falta en tu cuadrícula, una cuenta a la que no puedes entrar, una foto que no se sube. Cuéntanos qué ha pasado y qué móvil usas.

Denuncias

Alguien se ha pasado de la raya

Las denuncias se hacen en la app, y así nos llegan más rápido. Si prefieres escribir, esta dirección llega a las mismas personas.

Privacidad

Tus datos

Pregunta qué guardamos, o pídenos que borremos tu cuenta y todo lo asociado a ella.

Prensa

Escribir sobre Matuvu

Capturas, archivos del logo y alguien que responda preguntas de forma oficial.

Antes de escribir

Falta alguien en mi cuadrícula
Los dos teléfonos necesitan el acceso a la ubicación activado en el momento en que os visteis. Si uno de los dos lo tenía apagado, no hay nada que mostrar.
Alguien ha desaparecido de mi cuadrícula
Todo caduca a las 24 horas, es a propósito. Una vez que se va, no se puede recuperar.
Quieres borrar tu cuenta
Puedes hacerlo en la app sin pedírnoslo. Escribe a la dirección de privacidad si queda algo.